Black Friday 2025: cuáles son las estafas digitales más comunes y cómo evitarlas

El evento anual de descuentos vuelve a mover a millones de consumidores y comercios en todo el país. Pero también se convierte en terreno fértil para los ciberdelincuentes, que cada año perfeccionan sus estrategias para robar datos, dinero y cuentas.

A horas del inicio del Black Friday —que se extenderá desde este viernes 28 hasta el lunes 1 de diciembre—, redes sociales, sitios web y plataformas de e-commerce ya están repletas de promociones. Y, junto con ellas, también circulan campañas falsas, ofertas ficticias y enlaces maliciosos diseñados para engañar a usuarios desprevenidos.

Las estafas más frecuentes durante el Black Friday

En la mayoría de los casos, los estafadores buscan obtener datos financieros para acceder al homebanking, realizar consumos con tarjetas o incluso pedir préstamos a nombre de la víctima. Las modalidades más comunes incluyen:

1. Phishing por mail o WhatsApp

Correos y mensajes que imitan a bancos, marcas y comercios. Prometen descuentos especiales o alertan sobre supuestos problemas en la cuenta para hacer que el usuario cliquee un enlace fraudulento.

2. Promos “imperdibles” que redirigen a sitios falsos

Links que llevan a páginas idénticas a las oficiales pero creadas para robar datos o cobrar compras inexistentes.

3. Publicidades engañosas en redes sociales

Avisos de productos a precios demasiado bajos que, una vez pagados, nunca llegan. En muchos casos, las páginas desaparecen a las pocas horas.

4. Tiendas online apócrifas

Sitios clonados que copian la estética de comercios reales. Capturan datos personales, números de tarjeta y pagos de productos que no existen.

Cinco claves para evitar estafas durante el Black Friday

1. Comparar precios y chequear características

Antes de comprar, comparar precios reales y leer especificaciones. Evita avanzar si el producto aparece como “agotado” o con condiciones poco claras.

2. Leer los términos del descuento

Muchos beneficios tienen topes o condiciones especiales. Algunos comercios activan preventas días antes del Black Friday: pueden servir para evitar saturación y garantizar stock.

3. Comprar solo en sitios confiables

Ingresar directamente a páginas oficiales y verificar que tengan candado (https). Revisar reputación del vendedor, opiniones y trayectoria.

4. Proteger los datos personales

Ningún comercio debería pedir claves bancarias o datos que no sean estrictamente necesarios para la compra. Si un sitio los solicita, es una señal de alerta.

5. Guardar comprobantes y revisar políticas de envío

Conservar tickets y facturas. Chequear tiempos de entrega y condiciones de devolución. Si el comercio incumple y supera los 15 días, corresponde reclamo formal.

Cómo denunciar si fuiste víctima de una estafa

El primer paso es radicar la denuncia en una comisaría o en la Fiscalía más cercana, llevando toda la información disponible (capturas, mails, comprobantes, links, etc.).

Además, podés acudir a:

Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) – MPF

• Sarmiento 663, Piso 6, CABA

• Tel: (54-11) 5071-0044

• Email: denunciasufeci@mpf.gov.ar

Unidad Fiscal Especializada en Delitos Informáticos – CABA

• Tel: 0800-33-FISCAL (347225)

• Email: denuncias@fiscalia.gob.ar

División Delitos Tecnológicos – Policía Federal Argentina

• Cavia 3350 1°, CABA

• Tel: 4800-1120 / 4370-5899

• Email: delitostecnologicos@policiafederal.gov.ar

Dirección Nacional de Protección de Datos Personales

Para casos de filtración o exposición de datos:

• Av. Julio A. Roca 710, Piso 5, CABA

• Tel: (54-11) 3988-3968

• Email: datospersonales@aaip.gob.ar